Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat: Prestasi Memuaskan RSUD DR. R. SOETIJONO BLORA dalam Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2023
RSUD Dr. R. Soetijono Blora telah menorehkan catatan membanggakan dalam Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sepanjang tahun 2023. Sebagai lembaga pelayanan kesehatan yang berkomitmen tinggi terhadap kepuasan pasien, rumah sakit ini berhasil mencapai nilai IKM yang konsisten baik, menunjukkan dedikasi dan fokus mereka terhadap pelayanan yang berkualitas.
Capaian Kinerja IKM RSUD Dr. SOETIJONO BLORA Tahun 2023:
Triwulan I
Lihat / Download Laporan SKM Triwulan I
Triwulan pertama tahun 2023 memberikan awal yang baik dengan capaian nilai IKM sebesar 80,55. Meskipun merupakan awal yang baik, RSUD Dr. R. Soetijono Blora tidak berpuas diri dan terus berupaya meningkatkan setiap aspek pelayanan untuk memastikan kebutuhan pasien terpenuhi dengan baik.
Triwulan II
Lihat / Download Laporan SKM Triwulan II
Prestasi meningkat pada Triwulan II dengan mencapai nilai IKM sebesar 84,10. Peningkatan ini mencerminkan respons positif masyarakat terhadap perbaikan yang terus dilakukan oleh RSUD Dr. R. Soetijono Blora. Pelayanan yang ramah, profesional, dan efisien terus menjadi fokus utama dalam memenuhi harapan pasien.
Triwulan III
Meskipun mengalami sedikit penurunan pada Triwulan III, dengan nilai IKM sebesar 82,99, RSUD Dr. R. Soetijono Blora tetap mempertahankan standar pelayanan yang baik. Evaluasi rutin dilakukan untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perhatian lebih lanjut guna menjaga kualitas pelayanan.
Triwulan IV
Triwulan IV menandai akhir tahun 2023 dengan capaian nilai IKM sebesar 83,65. RSUD Dr. R. Soetijono Blora berhasil mempertahankan kinerja positifnya, menunjukkan konsistensi dalam memberikan pelayanan yang memuaskan.