Blora, – Pada tanggal 16 dan 17 Februari 2024, Aula Edelwies RSUD dr. R Soetijono Blora menjadi saksi perhelatan acara yang sangat penting, yaitu pelatihan tentang “Effective Teamwork for Service Excellence”. Acara ini merupakan hasil kerjasama antara RSUD dr. R Soetijono Blora dan Kubus Mitra Utama.
Dengan total peserta sebanyak 60 orang yang berasal dari berbagai bagian RSUD, pelatihan ini diharapkan dapat memberikan wawasan dan keterampilan baru kepada para peserta untuk meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit.
Acara dimulai dari jam 08.00 – 15.00 WIB dan dibuka dengan sambutan dari Kabag. Umum, Nurwanto Adi Prakoso, S.Kep.Ns, yang menyampaikan harapannya agar pelatihan ini dapat menjadi langkah awal dalam mewujudkan pelayanan yang unggul di RSUD dr. R Soetijono Blora. Selanjutnya, Kasubbag Perencanaan & Pengembangan SDM, Ricasana Mei Cahyanita, SE, juga memberikan sambutan yang memotivasi peserta untuk aktif mengikuti acara ini.
Narasumber pada hari pertama adalah Prasetya Iswahyudi, pemilik PT. Kubus Mitra Utama, dan Miharto. Mereka membawakan materi-materi yang relevan dengan tema pelatihan, memberikan wawasan, dan berbagi pengalaman mengenai kerja tim yang efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Terutama yaitu materi komunikasi efektif dalam menghadapi masalah-masalah terhadap pasien yang ada di rumah sakit.
Hari kedua diisi oleh narasumber berkompeten, yaitu Ireng Santoso. Beliau memberikan wawasan lebih lanjut mengenai strategi dan taktik yang dapat diterapkan dalam kerja tim untuk mencapai pelayanan yang luar biasa.
Salah satu hal yang membuat acara ini menjadi sangat seru adalah adanya permainan dan aktivitas interaktif yang melibatkan seluruh peserta. Selain memberikan pengetahuan, acara ini juga memberikan kesempatan bagi peserta untuk mempraktikkan konsep-konsep yang telah dipelajari dalam situasi nyata.
Tidak ketinggalan, pemberian hadiah-hadiah menambah semarak acara dan memberikan motivasi ekstra bagi peserta. Diharapkan, pengetahuan dan keterampilan yang didapat dari pelatihan ini dapat diimplementasikan dengan baik di RSUD dr. R Soetijono Blora, sehingga pelayanan yang excellente dapat terus terwujud.
